この記事では、Agoda予約後に「人数を増やしたい」「減らしたい」と思ったときの正しい対処法をご紹介します。
Agodaではマイページからの人数変更ができないため、宿泊施設への連絡や再予約が必要です。
詳しい手順を確認したい方はこの記事を、今すぐ変更手続きを進めたい方はAgodaの公式サイトで再度予約を取り直してください。
最初に確認！アゴダで人数変更したいならキャンセルで再予約が無難！
Agodaでは予約後に宿泊人数を直接変更することができないため、最も確実な方法は「キャンセルしてから、正しい人数で再予約する」ことです。
マイページから人数だけを変更する機能はなく、無理にそのまま宿泊しようとすると、チェックイン時にトラブルになる恐れもあります。
特に無料キャンセル期間内であれば、料金の負担なく変更できる可能性が高いため、まずはキャンセルポリシーを確認し、早めの再予約をおすすめします。
Agodaでの人数変更はマイページからはできない！まず知っておくべき基本
Agodaのマイページには、予約後に宿泊人数を直接変更する機能がありません。そのため、人数変更を希望する場合は、他の方法で対応する必要があります。
基本的には「宿泊施設に直接連絡」または「キャンセルして再予約」が主な選択肢になります。
なぜマイページ上で変更できないのか？
Agodaはあくまで宿泊予約のプラットフォームであり、部屋の管理や宿泊条件の最終的な調整は各ホテルや宿泊施設が行っています。
そのため、宿泊人数のような「宿泊条件に影響する情報」の変更は、Agodaではなく、宿泊先の施設が対応する必要があります。
予約完了後に表示される内容は、契約条件として成立しているため、人数などを変更する場合には、宿泊施設と直接やり取りする形になるのです。
「人数を変えたいだけだから簡単だろう」と思っていても、安易に変更できないことが多いので注意しましょう。
Agoda人数変更の方法① 宿泊施設へ直接連絡するのがもっとも確実な方法
人数を変更したいときに、もっともスムーズで確実なのが、宿泊施設（ホテルや旅館など）に直接メッセージを送る方法です。
連絡手順（Agoda上での操作）
以下の手順で、宿泊施設へ人数変更の相談ができます。
1. Agodaにログイン
2. 「予約一覧」から該当する予約を選択
3. 「宿泊施設にメッセージを送る」またはチャット機能を利用
4. 以下の情報を明記して送信
・予約番号
・宿泊日
・現在の人数（大人・子供）
・変更後の人数（大人・子供の内訳）
ホテル側が空室や料金の状況を確認し、対応可能かどうかを返信してくれます。
英語でやり取りする必要があるケースもありますが、多くのホテルでは自動翻訳機能が使われているため、簡単な日本語でも対応してくれる場合があります。
アゴダで人数を「増やす」場合の注意点と確認ポイント
同行者が増えて宿泊人数を増やしたい場合、以下のような点に注意が必要です。
人数追加はトラブルになりやすいので要注意！
まず最も重要なのは、無断で人数を増やすことは絶対にNGという点です。チェックイン時に人数が違うと、
・その場で追加料金を請求される
・入室を拒否される
・最悪の場合キャンセル扱いになる
などのトラブルに発展する可能性があります。
必ず事前に宿泊施設に連絡し、追加人数が可能か、料金はどうなるかを確認しましょう。
確認しておくべき具体的なポイント
・その部屋タイプで追加人数が許可されているか
・エキストラベッド（追加ベッド）は必要か、有料か
・子供の年齢による料金の変動があるか
・最大収容人数を超えていないか
特に子供連れの場合、年齢によって宿泊料金が異なるケースが多いので、事前確認は必須です。
アゴダで人数を「減らす」場合の注意点と返金について
反対に、予定していた同行者が来られなくなり、人数を減らすケースもあります。こちらも油断してはいけません。
人数を減らしても料金が安くなるとは限らない
Agodaでは、予約内容の一部変更が自動で反映されないことがあります。人数を減らしても、料金が変わらない場合があるのです。
例えば、3人で予約した部屋を2人に変更しても、「3人部屋の料金のまま」になることが多いです。
さらに、ホテルやプランによっては、人数を減らした場合に
・キャンセル扱いになる
・返金不可になる
・手数料が発生する
といったケースもあるため、慎重に確認することが重要です。
人数を減らす際に確認すべきこと
・減らした場合の料金の変動はあるか
・一部返金は可能か（返金条件の確認）
・予約条件（キャンセルポリシー）はどうなっているか
人数を減らしただけで損をしないように、必ずホテル側に確認を取りましょう。
ホテルで対応できない場合は「キャンセル→再予約」が必要
もしホテル側で人数変更の対応ができないと言われた場合は、一度予約をキャンセルして、正しい人数で再予約する方法になります。
キャンセル料に注意！ポリシーを必ずチェック
Agodaには「キャンセル無料期間」が設定されていることが多いですが、これを過ぎるとキャンセル料がかかる場合があります。
再予約を検討する際は、
・キャンセル無料の期限内か
・現在の予約と再予約の料金差はどれくらいか
・キャンセル料がかかるなら、それを払ってでも変更すべきか
などを比較し、慎重に判断しましょう。
急な変更にはリスクがあるため、なるべく早めの行動がカギとなります。
Agodaで人数変更をするときの重要ポイントまとめ
1. Agodaではマイページから直接人数変更はできない
2. 変更したいときはまず宿泊施設に連絡する
3. 人数を増やす場合は追加料金や定員オーバーに注意
4. 人数を減らしても料金が変わらないことがある
5. ホテルで対応不可ならキャンセルして再予約が必要
6. 無料キャンセル期間内なら再予約が安全でおすすめ
特にトラブルを避けるためには「無断変更をしない」「事前に宿泊先と連絡を取る」ことが非常に重要です。
Agodaで安心・スムーズに旅を楽しむためにも、人数変更が必要になったら落ち着いてこの記事を参考に、正しい方法で対応してみてください。
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